Diplomado en Gerencia de Mercadeo Digital
Aprende a planificar, gestionar y evaluar estrategias digitales para marcas, emprendimientos, empresas e instituciones, integrando redes sociales, creación de contenido, comunidades, conversión, publicidad pagada, supervisión y comunicación efectiva.
Inicio: miércoles 16 de septiembre
Instituciones que soportan el convenio
Este diplomado se desarrolla bajo el respaldo académico e institucional de las entidades que integran el convenio.
Estrategia digital con visión gerencial
Formación práctica para dirigir estrategias, contenidos y procesos digitales
El Diplomado en Gerencia de Mercadeo Digital está diseñado para fortalecer las competencias necesarias para comprender, planificar y dirigir procesos de mercadeo digital en el entorno actual.
El programa integra conocimientos estratégicos, técnicos y operativos relacionados con la presencia profesional en plataformas digitales, la gestión de redes sociales, la creación de contenido, la investigación de audiencias, la conversión de prospectos y la administración de campañas de publicidad pagada.
Está dirigido a estudiantes, técnicos, profesionales, emprendedores, community managers, responsables de mercadeo, gerentes, coordinadores y personas interesadas en gestionar estrategias digitales para marcas, negocios, instituciones o proyectos profesionales.
Habilidades que obtendrás
Al finalizar el diplomado contarás con herramientas para gestionar marcas, contenidos, comunidades, procesos de conversión y campañas digitales.
Configurar y optimizar cuentas profesionales en TikTok, Instagram, Facebook y YouTube.
Investigar audiencias, competencia y comportamiento del cliente ideal.
Diseñar estrategias de marca, propuestas de valor y mensajes digitales.
Crear contenidos orientados a visibilidad, autoridad, interacción y conversión.
Gestionar comunidades, embudos, formularios y seguimiento de prospectos.
Planificar campañas pagadas, interpretar métricas y optimizar resultados.
Información clave antes de inscribirte
$475
Inversión total del Diplomado en Gerencia de Mercadeo Digital.
- Inscripción inicial de $75.
- La inscripción incluye la primera cuota del diplomado.
- Luego continúas con 8 cuotas quincenales de $50.
- El financiamiento se distribuye durante aproximadamente cuatro meses de formación.
- Los pagos pueden realizarse en bolívares a la tasa oficial del BCV del día.
El mercadeo digital requiere estrategia, gestión y análisis
Estar presente en redes sociales no es suficiente. Las organizaciones necesitan profesionales capaces de convertir esa presencia en posicionamiento, confianza, oportunidades comerciales y resultados medibles.
Dejas de improvisar
Aprendes a establecer objetivos, investigar audiencias y construir una estrategia digital organizada.
Fortaleces la marca
Desarrollas una propuesta de valor, una voz definida y mensajes coherentes con la audiencia.
Generas conversión
Comprendes cómo transformar contenido, comunidades y conversaciones en oportunidades comerciales.
Tomas decisiones
Interpretas métricas y resultados para mejorar contenidos, campañas y procesos digitales.
Plan de estudio
El diplomado está estructurado en 8 módulos académicos que integran estrategia, herramientas digitales, contenido, conversión, publicidad, supervisión y comunicación.
Módulo 1 Fundamentos de Gerencia de Mercadeo Digital 16 horas académicas
Concepto de mercadeo digital. Diferencia entre presencia digital y estrategia digital. Ecosistema digital: redes sociales, buscadores, contenido, comunidades, publicidad y conversión. Rol del gerente de mercadeo digital. Objetivos digitales: visibilidad, posicionamiento, captación, conversión y fidelización. Relación entre marca, audiencia, contenido y ventas. Indicadores básicos de gestión digital. Lectura gerencial de resultados para la toma de decisiones.
Módulo 2 Creación y Parametrización de Cuentas Profesionales Digitales 16 horas académicas
Creación, configuración y optimización de cuentas profesionales en TikTok, Instagram, Facebook y YouTube. Diferencias entre cuentas personales, profesionales, de creador y empresariales. Optimización de nombre de usuario, biografía, descripción, enlaces, datos de contacto, imagen de perfil, portadas y coherencia visual. Configuración básica de seguridad. Vinculación entre plataformas. Organización inicial de activos digitales para una presencia profesional.
Módulo 3 Investigación Digital, Cliente Ideal y Estrategia de Marca 16 horas académicas
Investigación de mercado digital. Análisis de competencia y referentes. Identificación del cliente ideal: necesidades, problemas, deseos, objeciones y comportamiento digital. Definición de propuesta de valor. Posicionamiento digital. Voz y mensaje de marca. Objetivos estratégicos de comunicación. Matriz básica de contenidos según la etapa del cliente. Coherencia entre marca, audiencia, oferta y canales digitales.
Módulo 4 Creación de Contenido Estratégico para Redes Sociales 16 horas académicas
Tipos de contenido: educativo, comercial, inspiracional, institucional, de autoridad y de conversión. Contenido para TikTok, Instagram, Facebook y YouTube. Videos cortos, Reels, TikTok, Shorts, carruseles, historias, publicaciones estáticas y transmisiones en vivo. Hooks o ganchos de atención. Copywriting básico. Guiones para contenido digital. Llamados a la acción. Calendario editorial. Planificación semanal y mensual. Medición básica del rendimiento del contenido.
Módulo 5 Gestión de Comunidades, Embudos y Conversión Digital 16 horas académicas
Gestión de comunidades digitales. Atención de mensajes, comentarios y conversaciones. Construcción de confianza en entornos digitales. WhatsApp como canal de seguimiento y conversión. Formularios, enlaces, páginas de captura y recursos gratuitos. Lead magnets. Embudos digitales básicos. Seguimiento de prospectos. Conversión de seguidores en oportunidades comerciales. Fidelización digital. Automatización básica y organización de procesos de captación.
Módulo 6 Publicidad Pagada, Métricas y Optimización de Campañas 24 horas académicas
Diferencia entre contenido orgánico y publicidad pagada. Fundamentos de campañas digitales. Introducción a Meta Ads, TikTok Ads y YouTube Ads. Objetivos de campaña. Segmentación de audiencias. Presupuesto publicitario. Creatividades para anuncios. Textos publicitarios. Páginas de destino y llamados a la acción. Métricas principales: alcance, impresiones, clics, costo por resultado, conversiones e interacción. Errores comunes. Lectura gerencial de resultados. Optimización básica y elaboración de reportes.
Módulo 7 Supervisión de Personal 16 horas académicas
La organización: definición, recursos y características. El supervisor: definición, antecedentes históricos y rol en la época moderna. Poder y autoridad. Teorías gerenciales y motivacionales. Liderazgo y tipos de liderazgo. Comunicación en procesos de supervisión. Trabajo en equipo. Solución de problemas. Evaluación del desempeño. Detección de necesidades de adiestramiento. Dirección de reuniones. Manejo de recursos. Inducción y supervisión de equipos vinculados a procesos digitales.
Módulo 8 Comunicación Efectiva 16 horas académicas
Concepto de comunicación efectiva. Comunicación efectiva en las organizaciones. Comunicación cara a cara y comunicación digital. Barreras de la comunicación. Estilos de comunicación. Escucha activa. Asertividad. Dinámica de grupo. Comunicación con clientes, comunidades y equipos digitales. Manejo de mensajes en entornos virtuales. Comunicación para la resolución de conflictos y fortalecimiento de relaciones profesionales.
Para optar al diploma avalado
El participante debe cumplir con las condiciones académicas, administrativas y documentales establecidas por el convenio.
Antes de inscribirte
¿Cuándo inicia el diplomado?
El Diplomado en Gerencia de Mercadeo Digital inicia el miércoles 16 de septiembre de 2026.
¿Cuándo cierran las inscripciones?
Las inscripciones cierran el martes 15 de septiembre de 2026.
¿Cuál es el horario?
Las clases se desarrollan los lunes y miércoles, de 06:00 p. m. a 09:00 p. m.
¿Cuánto dura el diplomado?
Tiene una duración total de 136 horas académicas, distribuidas en aproximadamente cuatro meses de formación.
¿La modalidad es online?
Sí. El diplomado es 100% online, con clases en vivo por Zoom y acceso a plataforma educativa.
¿Cuál es la inversión?
La inversión total es de $475. La inscripción es de $75 e incluye la primera cuota. Después continúas con 8 cuotas quincenales de $50.
¿Puedo pagar en bolívares?
Sí. Los pagos pueden realizarse por pago móvil en bolívares, calculados a la tasa oficial del BCV vigente el día del pago.
¿Qué necesito para optar al diploma avalado?
Debes cumplir con el 90% de asistencia a las sesiones sincrónicas, completar las evaluaciones de los módulos y consignar el expediente requerido.
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